您目前居住在以下哪类城市？
一线城市（如上海、南京、杭州等）
二线城市（如苏州、宁波、无锡等）
其他
您最常使用的社区服务项目有哪些？
保洁绿化
安保巡逻
设施维修
文化活动
养老助残服务
便民代办服务
请您对社区物业服务的响应速度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区服务在哪些方面进行重点改进？
增加公共活动空间
提升智能化服务水平
加强社区安全管理
丰富老年人服务项目
优化垃圾分类管理
增加儿童游乐设施
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否了解社区提供的线上服务渠道（如APP、公众号等）？
非常了解并经常使用
了解但偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您认为长三角地区一二线城市居民社区服务目前存在哪些突出问题？请简要描述。
您希望社区在居民需求服务方面增加哪些数字化功能？
在线报修
线上缴费
活动预约
意见反馈
智能门禁
社区公告推送
请您对社区工作人员的服务态度进行评分（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响社区服务满意度的主要因素有哪些？
服务人员专业度
服务响应速度
服务项目丰富度
服务费用合理性
设施维护状况
沟通渠道畅通性
您对提升长三角地区一二线城市居民社区服务满意度有哪些具体建议？