您目前居住的城市属于以下哪个省份？
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
其他华南地区
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您日常获取本地服务信息（如餐饮、家政、维修等）的主要渠道是？
线上平台（如美团、大众点评）
社交媒体（如微信、抖音）
亲友推荐
线下门店/广告
社区公告
您在使用本地服务时，通常通过哪些线上渠道进行预约或咨询？
电话
微信/小程序
APP应用
网页搜索
短视频平台
其他
在您看来，三四线城市居民服务体验与一二线城市相比，主要差距在哪里？
服务种类少
服务质量不稳定
线上渠道不完善
价格偏高
没有明显差距
您希望本地服务在哪些方面进行改善以提升居民服务体验？
增加服务种类
提高服务人员专业度
优化线上预约流程
降低服务价格
加强售后保障
增加社区服务点
您是否使用过本地政务或公共服务的线上办理渠道（如社保、公积金查询）？
您认为影响三四线城市居民服务体验的关键因素有哪些？
信息获取难度
服务响应速度
服务人员态度
支付安全性
隐私保护
其他
您更倾向于通过哪种渠道反馈服务体验问题？
线上问卷
电话投诉
现场反馈
社交媒体留言
不反馈
过去一年中，您使用本地生活服务（如餐饮、美容、维修）的频率是？
您通常通过哪些方式了解本地新开业的商家或服务？
朋友圈转发
短视频推荐
本地公众号
线下传单
亲友告知
其他
您认为本地服务在数字化升级方面（如扫码点单、线上支付）做得如何？
您希望未来本地服务增加哪些新渠道？
社区团购点
智能自助终端
线上客服机器人
上门服务预约
其他
您认为当前华南地区三四线城市居民服务体验中最需要解决的一个问题是什么？