您目前居住在以下哪类城市？
三四线城市市区
三四线城市下辖县/县级市
三四线城市乡镇或农村
其他（请注明）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您平时使用本地生活类APP（如外卖、团购、出行等）的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不使用
您最常使用以下哪些本地生活服务？
餐饮外卖
生鲜超市配送
家政保洁
维修安装
美容美发
教育培训
休闲娱乐
其他
您初次尝试使用某类本地生活服务时，最主要的考虑因素是？
价格优惠力度
平台知名度
朋友推荐
线下门店体验
广告宣传
请对您目前使用的本地生活服务整体使用意愿进行评分（1-5分，5分表示非常愿意继续使用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一二线城市相比，您认为三四线城市本地生活服务的种类丰富度如何？
影响您使用意愿的主要障碍有哪些？
可选服务少
配送/服务速度慢
价格偏高
信息不透明
售后无保障
操作复杂
其他
请您对服务响应速度（从下单到开始服务的时间）进行满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您遇到过服务问题，请简要描述最令您不满意的一次经历（选填）
您更倾向于选择哪种类型的服务提供方？
全国性大平台
本地中小平台
个体经营者
无所谓，看具体服务
您每月在本地生活服务上的平均支出大约是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您希望本地生活服务在哪些方面进行改进？
增加服务种类
降低价格
提高服务质量
加快响应速度
完善售后保障
优化APP操作体验
其他
您向身边亲友推荐使用本地生活服务的可能性有多大？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）
您获取本地生活服务信息的主要渠道是？
社交媒体
朋友推荐
线下广告
应用商店推荐
搜索引擎
其他
您认为三四线城市居民使用意愿与一二线城市最大的差异是什么？请简要说明
您对本地生活服务平台的售后服务（如退换、投诉处理）满意度如何？
您最看重本地生活服务的哪些品质？
服务态度
专业水平
价格透明
准时可靠
售后保障
其他
请留下您对提升三四线城市本地生活服务客户满意度的具体建议