您目前常住的地区属于以下哪类城市?
三四线城市市区
三四线城市下辖县/镇
一二线城市
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常使用本地生活服务类APP(如外卖、团购、打车等)的频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您主要使用哪些类型的本地生活服务?
餐饮外卖
商超便利
出行打车
休闲娱乐
家政维修
医疗健康
您首次使用该类产品的主要原因是什么?
朋友推荐
广告宣传
线下门店引导
应用商店搜索
优惠活动吸引
请对您最常使用的本地生活服务APP的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比一二线城市,您认为三四线城市居民群体使用意愿受以下哪个因素影响最大?
价格敏感度
服务覆盖范围
熟人社会口碑
操作便捷性
售后保障
在使用过程中,您最常遇到的痛点有哪些?
商家信息不准确
配送/服务速度慢
优惠力度不足
客服响应不及时
支付流程复杂
隐私泄露担忧
您是否愿意向身边亲友推荐您满意的本地生活服务产品?
您认为哪些具体改进能显著提升三四线城市居民的使用意愿?
您每月在本地生活服务上的平均消费金额是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您对产品操作界面的易用性评分(1-5分,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款产品能精准满足三四线城市居民需求,您愿意尝试的频率是?
您认为哪些因素最能提升客户满意度?
快速响应
价格透明
服务态度
售后保障
个性化推荐
请描述一次让您印象深刻的满意或不满意服务经历(选填)
您认为三四线城市居民群体使用意愿在未来一年会如何变化?