您目前常住的地区属于以下哪类城市?
三四线城市(如盐城、泰州、安庆等)
二线城市
一线城市
乡镇或农村
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在日常生活中,您更倾向于选择线上渠道(如电商平台、外卖APP)还是线下渠道(实体店、超市)?
几乎全部线上
线上为主,线下为辅
线上线下差不多
线下为主,线上为辅
几乎全部线下
您通常通过哪些线上平台进行购物或服务预约?
淘宝/天猫
京东
拼多多
美团/大众点评
抖音/快手小店
本地生活APP
其他
对于日常生鲜食品(如蔬菜、水果),您的购买渠道偏好是?
线上生鲜平台(如叮咚买菜、美团买菜)
线下菜市场或超市
两者都用,视情况而定
您认为当前三四线城市居民线上线下选择中,线上渠道的主要优势是什么?
节省时间
选择丰富
价格透明
方便比价
不受营业时间限制
您认为线下实体店相比线上渠道,最大的吸引力在于?
可以实物体验
即时取货
人际互动
退换货方便
信任感更强
在以下哪些场景中,您更愿意选择线下而非线上?
购买服装鞋帽
购买家电家具
餐饮堂食
医疗问诊
教育培训
美容美发
您每月通过线上渠道消费的金额大约在什么范围?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
您对当前线上配送服务的满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
在线上线下选择时,您是否愿意为线下体验支付更高的价格?
您认为影响三四线城市居民线上线下选择的关键因素是什么?
网络覆盖与稳定性
物流配送效率
数字支付普及度
居民消费习惯
商品种类丰富度
您希望线上平台在哪些方面进行改进,以提升您的使用意愿?
优化界面操作
增加本地化商品
缩短配送时间
提供更多优惠券
加强售后保障
您对线上线下融合的新零售模式(如盒马鲜生)的了解程度?
非常了解并体验过
了解但未体验
仅听说过
完全不了解
在医疗健康服务方面,您更倾向于线上问诊还是线下就医?
完全线上问诊
线上为主
视病情而定
线下为主
完全线下就医
您认为三四线城市居民线上线下选择的未来趋势会如何发展?
线上将完全取代线下
线下将重新崛起
线上线下将长期共存
难以判断
请您分享一次印象深刻的线上或线下消费体验(包括满意或不满意的原因)
您对提升三四线城市居民线上线下选择便利性有何具体建议?