您在跨境电商行业中的主要角色是?
企业主/创始人
运营人员
采购/供应链人员
物流/仓储人员
客服/销售
其他
您所在企业的年营业额大致范围是?
50万以下
50万-200万
200万-500万
500万-1000万
1000万以上
您每月在第三方服务(如物流、支付、营销等)上的平均支出是?
1万以下
1万-5万
5万-10万
10万-30万
30万以上
您对当前使用的跨境电商服务整体价格接受度如何?(1-5分,5分为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的跨境电商服务类型有哪些?
国际物流
支付结算
海外营销推广
平台代运营
报关清关
仓储服务
您能接受的物流服务价格涨幅范围是?
0-5%
5%-10%
10%-20%
20%以上
不能接受涨价
您向同行推荐当前主要使用的跨境电商服务商的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前服务质量中最需要改进的方面是?
响应速度
问题解决效率
服务态度
价格透明度
售后保障
技术稳定性
您对服务商价格透明度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您更换服务商的主要原因有哪些?
价格过高
服务质量差
响应不及时
功能不满足需求
其他
您对服务商提供的增值服务(如数据分析、定制方案)的价格接受度如何?
您对服务商整体服务质量的综合评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与服务商的长期合作计划以换取价格优惠?
您对提升跨境电商服务价格接受度与服务质量有何具体建议?