您在跨境电商行业的工作年限
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您最常使用的跨境电商平台进行综合评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同行推荐该跨境电商平台的可能性
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不推荐
一定不推荐
影响您推荐意愿的主要因素
平台费用
物流效率
客户服务
商品质量
售后保障
数据安全
其他
您向其他跨境电商从业者推荐当前主要合作平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为平台最需要改进的方面
降低费率
提升物流速度
优化客服质量
完善售后流程
增强数据安全
其他
您认为哪些因素最能提升您对跨境电商平台的推荐意愿？
请对平台售后问题处理效率进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取平台信息的主要渠道
行业论坛
社交媒体
同行推荐
平台官网
线下活动
其他
请描述一次您对跨境电商平台客户满意度最高或最低的经历
您对广州市跨境电商行业整体服务水平的推荐意愿评分（0-10分）