您在跨境电商行业中的主要角色是?
企业管理者/创始人
运营人员
市场营销人员
供应链/物流人员
技术/IT人员
其他
您从事跨境电商相关工作的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在企业目前主要开展跨境电商的平台或渠道有哪些?
亚马逊
eBay
速卖通
Shopee/Lazada
TikTok Shop
独立站
其他
您对“数字化转型”这一概念的理解程度如何?
非常清楚,有系统认知
基本了解,知道核心要点
听说过,但不太深入
不太清楚
在您的日常运营中,以下哪项最符合您对数字化转型认知的现状?
已全面应用数字化工具驱动决策
部分环节已数字化,但未形成体系
正在尝试,但效果不明显
尚未开始,仍在观望
您认为跨境电商数字化转型认知中最关键的能力是?
数据分析与洞察
自动化营销工具应用
供应链数字化管理
客户数据平台(CDP)使用
AI辅助决策
其他
过去一年,贵企业在数字化转型方面的投入金额大约是?
5万元以下
5-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您最倾向于将数字化转型预算投入以下哪个方向?
电商ERP/OMS系统
数据分析工具
营销自动化平台
AI客服/内容生成
跨境支付与风控
其他
在采购数字化工具时,您最看重的因素是?
功能匹配度
价格合理性
易用性/上手速度
售后服务与支持
行业口碑与案例
您通常通过哪些渠道获取数字化转型相关的产品信息?
行业论坛/社群
搜索引擎
社交媒体(微信/抖音等)
行业展会/峰会
同行推荐
厂商直接推广
您是否愿意为高价值的数字化转型解决方案支付额外费用?
非常愿意
愿意,但需性价比高
视预算而定
不太愿意
完全不愿意
您向同行推荐数字化工具的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意)
在数字化转型认知提升过程中,您遇到的主要障碍是?
缺乏专业知识
资金有限
团队能力不足
现有系统集成困难
领导层重视不够
其他
您认为未来两年内,数字化转型对跨境电商业务的重要性将如何变化?
关于西南地区跨境电商从业者的数字化转型认知与消费行为,您还有哪些补充建议或想法?