您认为大学生群体使用障碍最常见的类型是?
学习资源获取障碍
校园网络使用障碍
心理支持服务使用障碍
生活设施使用障碍
其他
在日常学习生活中,您遇到过的使用障碍有哪些?
图书馆数据库访问困难
校园Wi-Fi连接不稳定
心理咨询预约流程复杂
食堂支付系统故障
教务系统登录卡顿
其他
请您对校园网络服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在解决大学生群体使用障碍时,您通常采取哪些方式?
自行摸索解决
咨询同学或朋友
联系技术支持部门
忽略问题不处理
其他
您认为校园内最需要改进的使用障碍环节是?
选课系统
图书馆借阅流程
校园APP功能
宿舍报修系统
其他
请描述一次您印象最深刻的大学生群体使用障碍经历,包括具体场景和影响
您向其他同学推荐本校数字化服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素加剧了大学生群体使用障碍?
系统操作复杂
信息指引不清晰
响应速度慢
缺乏培训指导
设备老旧
其他
您对学校提供的技术支持服务的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校优先解决哪些方面的使用障碍?
网络速度
系统稳定性
界面友好度
培训支持
服务时间
其他
总体而言,您对学校在解决大学生群体使用障碍方面的满意度是?