大学生群体支付习惯与绩效满意度调查问卷

您好!本问卷聚焦大学生群体支付习惯与绩效满意度,旨在了解您的日常支付选择与消费体验,感谢您的参与!
您的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您每月可支配的生活费大约为?
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您最常用的支付方式是?
微信支付
支付宝
银行卡/云闪付
现金
其他
您平均每天使用移动支付的次数是?
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
您选择支付平台时最看重的因素有哪些?
支付便捷性
优惠活动
安全性
商家覆盖率
社交功能集成
您是否有过因支付流程繁琐而放弃购买的经历?
经常
偶尔
很少
从未
您对当前支付平台的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对常用支付平台的支付流畅度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过分期付款或信用支付功能(如花呗、白条)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您每月通过移动支付消费的金额占总支出的比例是?
20%以下
20%-50%
50%-80%
80%以上
您在使用支付功能时遇到过哪些问题?
支付失败
账户安全担忧
隐私泄露
操作复杂
无问题
您是否愿意为了获得优惠而尝试新的支付平台?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您向朋友推荐当前主要支付平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前支付工具在哪些方面最需要改进?
    ____________
您对支付平台客服响应的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您是否关注支付账单的明细记录?
每次都会查看
经常查看
偶尔查看
从不查看
您通常使用支付功能完成哪些场景的消费?
餐饮
购物
交通出行
学习缴费
娱乐休闲
您对支付平台的优惠活动力度评价如何?
力度很大
力度一般
力度较小
无感
您是否因支付平台推荐算法而增加过消费金额?
经常
偶尔
很少
从未
请您对支付平台的安全性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过数字人民币?
使用过
未使用但了解
完全不了解
您对大学生群体支付习惯的演变有何观察或建议?
    ____________

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