感谢您参与本次关于大学生群体购物渠道偏好与客户满意度的调研，您的真实反馈将帮助我们更好地理解校园消费趋势！
您每月可支配的生活费大约为
1000元以下
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您最常使用的购物渠道是
综合电商平台（如淘宝、京东）
社交电商（如拼多多、抖音小店）
线下实体店
品牌官方小程序或APP
海外代购或跨境电商
您选择购物渠道时最看重的因素
价格优惠
商品质量
物流速度
售后服务
品牌信誉
他人推荐
您平均每月在线上购物渠道的消费金额
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您平均每月在线下实体店的消费金额
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
基本不线下购物
您向同学推荐当前最常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
您最近一次购物时，选择该渠道的主要原因
促销活动力度大
商品种类齐全
配送快捷方便
退换货流程简单
朋友或博主推荐
习惯性使用
请对您最常用购物渠道的以下方面进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物渠道中遇到的主要问题
商品质量差
配送延迟
客服响应慢
退换货困难
价格不透明
隐私泄露担忧
您更倾向于通过哪种渠道获取购物优惠信息
社交媒体广告
电商平台推送
朋友分享
线下传单或海报
校园社团活动
您对购物渠道中个性化推荐的接受程度
非常欢迎，能帮我发现好物
可以接受，但不要过度
无所谓
比较反感，觉得被监视
非常反感，坚决抵制
您认为哪些措施能提升购物渠道的客户满意度
提高商品质量
加快物流速度
完善售后保障
增加学生专属优惠
优化界面操作体验
加强隐私保护