您目前所在的社区类型是?
学校宿舍区
校外公寓区
城中村社区
新型住宅社区
其他
您使用过以下哪些社区服务?(多选)
社区图书馆
健身设施
快递代收点
社区活动中心
便民维修服务
社区食堂
心理咨询服务
请为社区服务的便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务最需要改进的方面是?
服务种类
开放时间
工作人员态度
设施维护
信息获取渠道
您希望社区新增哪些服务或产品?(多选)
共享自习室
自助打印站
智能快递柜
社区团购点
运动器材租赁
二手物品交换平台
您向其他同学推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为社区增值服务付费(如付费课程、专属活动)?
您获取社区服务信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/QQ群
学校官网
朋友推荐
其他
您认为大学生群体社区服务满意度不高的主要原因是什么?
请为社区服务人员的响应速度打分(1-5分,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务产品(如自助设备、APP)的使用体验有哪些问题?(多选)
请为社区服务的环境卫生状况打分(1-5分,5分为非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望社区提供哪些数字化服务?(多选)
线上预约
智能客服
实时反馈系统
电子支付
大数据推荐
您对提升大学生群体社区服务满意度与产品设计有何具体建议?