大学生群体社区服务满意度与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于大学生群体社区服务满意度与品牌认知的调查,您的真实反馈将帮助我们更好地理解大学生对社区服务的期待与评价。
您目前所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
您参与社区服务活动的频率
每周多次
每月1-3次
每学期几次
很少参与
从未参与
您通常通过哪些渠道了解社区服务信息?
学校公告栏
社交媒体
社区宣传
朋友推荐
志愿服务平台
您对所在社区服务整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对社区服务的响应速度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务在哪些方面最需要改进?
服务项目多样性
服务时间灵活性
工作人员专业度
信息透明度
活动宣传力度
您参与过哪些类型的社区服务?
环保清洁
助老扶幼
文化教育
健康咨询
技能培训
您对社区服务品牌的认知程度如何?
非常熟悉
听说过但不了解
完全不了解
您向其他大学生推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务对大学生成长的价值体现在哪里?
提升实践能力
增强社会责任感
拓展人脉资源
丰富课余生活
其他
影响您参与社区服务满意度的主要因素有哪些?
活动组织效率
服务内容实用性
志愿者待遇
个人兴趣匹配
时间投入成本
您对提升大学生群体社区服务满意度有何具体建议?
    ____________
您是否愿意持续参与社区服务项目?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请对社区服务的活动创新性进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务品牌认知对您的参与意愿影响大吗?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您希望社区服务增加哪些新项目?
心理辅导
职业规划
科技帮扶
艺术体验
运动健康
您最近一次参与社区服务的日期是?
日期    ____________
您对社区服务工作人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述一次让您印象深刻的社区服务体验,以及它对您满意度的影响。
    ____________
您认为社区服务在提升大学生群体社区服务满意度方面,最需要加强哪一环?
前期需求调研
中期执行质量
后期反馈机制
品牌形象建设
您通常如何评价社区服务的整体效果?
实际帮助大
形式大于内容
参与感强
缺乏持续性
资源浪费
您是否了解社区服务的品牌口号或标志?
了解并认同
了解但不认同
不了解
请对社区服务的整体价值进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务对提升大学生社会责任感的作用如何?
作用显著
有一定作用
作用有限
没有作用
您认为社区服务品牌应如何提升在大学生群体中的认知度?
    ____________
您未来一年内参与社区服务的计划是?
增加参与频率
保持现状
减少参与
不确定
您最看重社区服务的哪些品质?
专业可靠
贴心周到
创新有趣
高效便捷
公益透明
综合来看,您对大学生群体社区服务满意度的整体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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