您通常通过哪些渠道获取健康管理信息?(多选)
学校健康讲座
社交媒体(如抖音、小红书)
专业医疗APP
朋友或家人推荐
书籍或学术期刊
其他
您是否使用过校内外健康管理服务(如体检、心理咨询、健身课程)?
您对学校提供的健康管理服务的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前健康管理服务最需要改进的方面是?
服务项目多样性
预约便捷性
专业人员水平
价格合理性
隐私保护
影响您使用健康管理服务的主要障碍有哪些?(多选)
时间冲突
费用过高
不了解服务内容
隐私顾虑
服务质量不确定
其他
您向同学推荐本校健康管理服务的可能性有多大?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
您是否愿意为个性化健康管理方案支付额外费用?
愿意,且金额不限
愿意,但金额有限(如每月50元以内)
不愿意
您希望学校新增哪些健康管理服务?(多选)
定期免费体检
心理健康工作坊
运动康复指导
营养膳食咨询
线上健康咨询平台
其他
您对健康管理服务中客户服务响应速度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的健康管理服务体验(正面或负面均可)
您对健康管理服务的价格敏感度如何?
非常敏感,价格优先
比较敏感,但考虑质量
不太敏感,质量优先
您认为哪些因素最能提升您对健康管理服务的满意度?(多选)
服务态度
专业能力
环境舒适度
价格透明
后续跟进
其他