您平均每月可自由支配的零花钱大约是多少？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
哪些因素会影响您的购买决策？
产品质量
价格高低
广告宣传
家长意见
朋友口碑
网红带货
当您对某件商品心动时，您通常会？
立即购买
比较几家后再买
咨询朋友或家人
等降价或促销
请为线上购物平台（如淘宝、拼多多）的服务质量打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的服务质量应包括哪些方面？
客服响应及时
退换货方便
商品描述真实
配送速度快
售后保障完善
在购买决策中，您对品牌代言人或网红推荐的信任程度如何？
请描述一次因服务质量差而放弃购买的经历，并说明原因
当商品价格超出预算时，您会怎么做？
放弃购买
向父母请求额外资金
攒钱后再买
寻找替代品
您向同龄人推荐某家店铺的可能性有多大？（0-10分）
请为实体店的服务质量打分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会导致您直接放弃购买？
价格过高
质量差评多
客服态度差
配送时间长
商品图片与实物不符