小学生群体支付习惯与客户满意度调查问卷

亲爱的同学和家长,您好!本问卷旨在了解小学生群体的支付习惯及其对支付方式的满意度,您的真实想法对我们非常重要,感谢您的参与!
您目前所在年级是?
小学1-2年级
小学3-4年级
小学5-6年级
您平时使用电子支付(如微信、支付宝)的频率是?
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
几乎不使用
您第一次接触电子支付是在什么场景?
购买零食
购买学习用品
父母转账
其他场景
您通常使用哪种支付工具?
微信支付
支付宝
零花钱现金
智能手表支付
其他
您每月使用电子支付的金额大约是多少?
10元以下
10-50元
50-100元
100元以上
您使用电子支付的主要目的是?
购买零食饮料
购买文具玩具
游戏充值
其他消费
您觉得电子支付方便吗?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
您在使用电子支付时,是否遇到过支付失败或扣款错误的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
遇到支付问题时,您通常如何解决?
找父母帮忙
联系客服
自己尝试解决
不管它
您对电子支付的安全性信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
您认为电子支付有哪些优点?
不用带现金
找零方便
支付速度快
有优惠活动
其他
您认为电子支付有哪些缺点?
容易乱花钱
有安全风险
需要手机或手表
网络不好时无法使用
其他
您是否希望继续使用电子支付?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您父母对您使用电子支付的态度是?
非常支持
比较支持
限制使用
完全禁止
您认为学校是否应该开展支付安全知识教育?
非常有必要
有必要
无所谓
没必要
您是否了解支付密码或支付验证的重要性?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您是否有过因支付习惯不当导致资金损失的经历?
没有
您对当前使用的支付工具的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您最希望支付工具增加哪些功能?
更简单的操作
更多优惠
更安全的验证
儿童专属模式
您是否愿意向其他同学推荐您使用的支付工具?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对小学生群体支付习惯或支付工具有什么其他建议?
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