您对学校图书馆提供的文献检索与借阅服务的整体满意度如何?
您对研究生宿舍的居住环境(如空间、设施、卫生)的满意度是?
您认为研究生群体服务体验中,哪些方面最需要改进?
学术资源获取
心理健康支持
就业指导服务
校园网络与IT支持
导师沟通机制
生活配套服务
您对学校行政服务窗口(如注册、缴费、证明开具)的办事效率评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校组织的学术讲座、学术交流活动的频率和质量满意吗?
在提升研究生群体服务体验方面,您更看重哪些服务渠道?
线上服务平台
线下服务大厅
移动端APP
电话热线
邮件支持
您对研究生奖助学金评定流程的公平性和透明度的满意度是?
您对校园体育设施(如健身房、球场)的可用性和维护状况评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对学校就业指导中心提供的实习、招聘信息及职业规划服务的满意度如何?
您最近一次使用学校某项服务(如图书馆、行政窗口)的日期是?
您认为当前研究生群体服务体验中最大的痛点是什么?请具体描述。
您对学校医疗服务(如校医院就诊流程、药品配备)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升研究生群体服务体验与客户满意度有何具体建议?