您留学所在的国家或地区是?
美国
英国
加拿大
澳大利亚
日本
韩国
欧洲其他国家
其他
您平均每周使用线上服务平台(如购物、外卖、学习工具等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您最常使用的线上服务类型有哪些?
在线购物
外卖配送
视频会议
在线课程
社交媒体
金融支付
其他
您向其他留学生推荐您最常用服务的可能性有多大?(0-10分)
您在选择服务时,最看重的因素是?
价格优惠
使用便捷
口碑评价
品牌知名度
售后服务
您通常通过哪些渠道了解新服务或产品?
朋友推荐
社交媒体广告
搜索引擎
论坛社区
线下活动
您每月在线上服务上的平均支出大约是?
100美元以下
100-300美元
300-500美元
500美元以上
请您对常用服务的易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用服务时遇到的主要问题有哪些?
语言障碍
支付不便
配送延迟
客服响应慢
隐私担忧
您希望未来出现哪些新服务来满足留学生需求?
更便捷的跨境支付
专属留学生折扣
多语言客服
本地生活指南
学术辅导平台
请您对常用服务的性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为留学生群体使用频率对服务商的市场策略影响有多大?
您对留学生群体使用频率与口碑调研这类研究的看法是?