您在留学期间遇到的主要使用障碍属于以下哪类？
语言沟通障碍
文化适应障碍
学术资源获取障碍
生活服务使用障碍
心理支持获取障碍
您在使用学校或当地提供的服务时，常遇到哪些具体障碍？
信息不透明，找不到入口
流程复杂，耗时过长
语言要求高，难以理解
费用过高，负担不起
缺乏针对性支持
其他
当遇到使用障碍时，您最常求助的渠道是？
学校国际学生办公室
中国学联或同乡会
社交媒体群组（如微信、WhatsApp）
本地朋友或同学
在线论坛或问答平台
其他
您获取留学相关服务信息的渠道有哪些？
学校官网或邮件
社交媒体（小红书、抖音、Instagram等）
留学中介或咨询机构
学长学姐经验分享
本地社区活动
其他
您认为现有渠道对解决留学生群体使用障碍的帮助程度如何？
您希望新增或改进哪些渠道来减少使用障碍？
一站式线上服务平台
多语言客服支持
定期线下交流活动
个性化导师配对
更清晰的流程指引
其他
请描述一次您因使用障碍而放弃服务的具体经历，以及您当时尝试过的渠道。
您认为以下哪些因素最能缓解留学生群体使用障碍？
提供多语言版本的服务指南
简化服务申请流程
增加心理健康支持资源
建立更活跃的互助社群
加强本地文化适应培训
其他
您是否愿意参与关于改善留学生使用障碍的后续访谈或测试？
您对改善留学生群体使用障碍与渠道建设还有其他建议吗？