教师群体购物渠道偏好与消费行为调研

您好!感谢您参与本次关于教师群体购物渠道偏好的专项调研。本问卷旨在了解教师群体的消费习惯与购物渠道选择,您的真实反馈将为优化消费服务提供重要参考。
您的教龄范围是?
1-3年
4-6年
7-10年
11-15年
15年以上
您目前任教的学段是?
小学
初中
高中
大学
其他教育机构
您日常购物最常使用的渠道是?
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商(如拼多多、抖音小店)
线下实体店
品牌官网或小程序
海外代购或海淘平台
您选择购物渠道时最看重的因素有哪些?
价格优惠力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务便捷性
商品种类丰富度
支付安全性
您平均每月在线上购物的频次是?
少于2次
2-5次
6-10次
10次以上
您平均每月在线下实体店购物的频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
6次以上
您购买教学用品(如教具、参考书)时,优先选择的渠道是?
线下书店或文具店
电商平台(如京东、当当)
拼多多等低价平台
出版社官方渠道
其他
您购买个人生活用品(如服饰、日用品)时,最常使用的渠道是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手小店
线下商场或超市
您购买电子产品或数码配件时,更倾向于?
京东自营
品牌官网
线下品牌专卖店
苏宁/国美等家电卖场
其他电商平台
您了解新购物渠道或新品牌的主要信息来源是?
社交媒体推荐(如微信、小红书)
同事或朋友口碑推荐
短视频平台广告(如抖音、快手)
电商平台首页推荐
线下实体店体验
新闻或行业资讯
您在购物过程中,是否遇到过因教师身份而获得的专属优惠或服务?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定
如果有专门针对教师群体的购物优惠专区,您是否愿意尝试?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对目前各类购物渠道的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前购物渠道存在的主要问题有哪些?
价格不透明
商品质量参差不齐
退换货流程繁琐
物流速度慢
个人信息泄露风险
售后服务响应慢
您是否愿意为更优质的购物体验支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最近一次购物(任意渠道)是在什么时间?
今天
1-3天内
一周内
一个月内
一个月以上
您购物时最常使用的支付方式是?
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡
花呗/白条等信用支付
现金或其他
您是否有过因购物渠道选择不当而后悔的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从未有过
您希望未来购物渠道增加哪些功能或服务?
更精准的个性化推荐
更便捷的售后客服
更丰富的商品评价信息
更多教师专属优惠
更快的物流配送选项
更安全的支付保障
请描述一次您印象深刻的购物体验(正面或负面均可),并说明原因。
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您对改善教师群体购物体验有什么具体建议?
    ____________

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