教师群体汽车购买意愿与服务质量调查问卷

尊敬的老师,您好!感谢您参与本次关于教师群体汽车购买意愿与服务质量的专项调研,您的真实反馈将为提升汽车行业服务水平提供重要参考。
您目前是否拥有汽车?
是,已拥有
否,暂未购买
您计划在未来多长时间内购买或更换汽车?
3个月内
半年内
1年内
2年内
暂无明确计划
您购车的主要用途是?(单选)
日常通勤
家庭出行
教学科研及公务
休闲旅游
您最倾向于购买哪种类型的汽车?
燃油车
纯电动车
混合动力车
插电式混合动力车
您购车时最看重的因素是什么?
安全性能
经济油耗
品牌口碑
售后服务
智能科技配置
您能接受的购车预算范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30万元以上
您获取汽车信息的渠道有哪些?
汽车网站/APP
短视频平台
4S店实地咨询
亲友推荐
车展活动
专业汽车媒体评测
在购车过程中,您最关注服务质量中的哪个环节?
售前咨询专业度
试乘试驾体验
金融贷款方案
交付流程效率
请对您最近一次接触的汽车销售服务人员的专业水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过汽车销售服务中的不愉快经历?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
尚未购车无经历
您认为当前汽车售后服务质量存在哪些主要问题?
维修价格不透明
等待时间过长
服务态度不佳
配件质量参差不齐
缺乏主动回访
您向身边同事或朋友推荐某汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
针对教师群体,您希望汽车经销商提供哪些专属服务?
专属购车优惠
免费上门试驾
校园定点维保
延长质保期
教师专属金融方案
您对汽车品牌开展校园推广活动的态度是?
非常欢迎
可以接受
无所谓
比较反感
结合教师群体的用车特点,您对提升汽车购买意愿与服务质量有哪些具体建议?
    ____________

15题 | 被引用791次

模板修改
使用此模板创建