您平均每月参与家长群体服务活动的频率是?
每月1次及以下
每月2-3次
每周1次
每周2次及以上
您对近期家长群体服务体验的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解家长群体服务活动信息?
微信群/社群
公众号推送
朋友推荐
线下海报
APP通知
您参与活动的主要目的是?
获取育儿知识
孩子社交发展
亲子互动
家长交流
休闲娱乐
您对活动内容的丰富程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前家长群体服务体验中哪些环节最需改进?
报名流程
活动场地
讲师/组织者水平
活动时长
后续跟进
您向其他家长推荐本机构活动的可能性有多大?(0-10分)
您对活动效果评估机制的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升家长群体服务体验?
个性化服务
专业专家讲座
更多亲子互动
灵活时间
线上同步参与
您希望未来增加哪些类型的家长群体服务活动?
心理讲座
户外拓展
手工工作坊
读书会
亲子运动会
您对活动组织人员的服务态度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对优化家长群体服务体验与活动效果评估有何具体建议?