您每天平均花费多少时间在家长类应用或教育类产品上
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您在使用家长类应用时，遇到的主要使用障碍有哪些
界面复杂难懂
功能冗余不实用
加载速度慢
信息过载
隐私顾虑
操作流程繁琐
当您在使用教育类产品时，感到最明显的障碍是什么
学习成本高
缺乏个性化指导
与其他家长互动少
内容更新不及时
您对当前使用的家长类产品的整体满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次最令您困扰的使用障碍经历，尤其是与竞品对比时的情况
您向其他家长推荐当前使用的产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为竞品在哪些方面做得比当前产品好
操作更简单
内容更丰富
响应更快速
隐私保护更好
界面更美观
针对家长群体使用障碍，您希望产品做出哪些具体改进？
哪些因素会促使您更换到竞品
更低的认知门槛
更贴心的客服
更强大的数据分析
更活跃的家长社群
您对当前产品在解决使用障碍方面的表现评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家长群体使用障碍主要源于产品设计还是自身习惯
您在使用产品时，哪些操作最让您感到困难
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