您的年龄段是
20-24岁
25-29岁
30-34岁
35岁及以上
您所在的企业类型
互联网/科技公司
金融/咨询
制造业
政府/事业单位
其他
您平均每月在品牌消费上的支出大约为
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您在选购日常消费品时,最看重哪些因素
品牌知名度
产品品质
价格合理
朋友推荐
社交媒体口碑
售后服务
当您对某个品牌产生好感后,您会倾向于持续购买该品牌的产品吗
会,非常忠诚
多数情况下会
偶尔会
不会,容易更换
请对您最常使用的三个品牌进行忠诚度评分(1-5分,5分表示非常忠诚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响职场新人群体品牌忠诚度的最主要因素是
价格敏感度
品牌形象与身份认同
产品功能与质量
购物便利性
社交影响
您通常通过哪些渠道了解新品牌
社交媒体广告
朋友/同事推荐
电商平台推荐
线下门店体验
KOL/网红种草
您向朋友推荐您当前最忠诚品牌的意愿有多大?(0-10分)
在用户体验方面,您最重视品牌的哪个环节
购买流程便捷性
客服响应速度
产品包装设计
售后保障
会员权益
哪些因素会降低您对品牌的忠诚度
价格上涨
产品质量下降
竞品促销活动
负面新闻
服务体验差
请评价您最近一次满意的品牌消费体验(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为职场新人群体品牌忠诚度是否会随着工作年限增加而改变
您希望品牌在哪些方面提升用户体验
个性化推荐
快速物流
智能客服
线下体验店
社群互动
您更换品牌的主要触发场景是
遇到更优替代品
原品牌出现负面事件
个人经济状况变化
生活阶段变化