感谢您参与本次关于职场新人群体使用意愿与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解这一群体的需求与体验。
您的年龄段是?
18-24岁
25-30岁
31-35岁
36岁以上
您目前的职场身份是?
应届毕业生
入职1年内的职场新人
入职1-3年的初级员工
其他
您向其他职场新人推荐该产品或服务的可能性有多大?(0-10分)
您选择使用该产品或服务的主要原因有哪些?
功能实用
操作便捷
价格合理
口碑推荐
品牌知名度高
其他
您在使用过程中遇到过哪些问题?
功能不完善
界面不友好
响应速度慢
客服态度差
价格过高
其他
请您对产品的易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道获得客户支持?
在线客服
电话热线
邮件支持
社交媒体
自助帮助中心
您对产品功能的完整性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户服务态度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★