职场新人群体房产购买意愿与客户满意度调查

感谢您参与本次职场新人群体房产购买意愿与客户满意度调查,本问卷旨在了解您的购房意向与体验反馈,为优化服务提供参考。
您的年龄段是?
20-25岁
26-30岁
31-35岁
35岁以上
您目前的工作状态是?
全职工作
兼职工作
自由职业
待业/求职中
您目前的税后月收入范围是?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您是否有在近3年内购买房产的计划?
是,有明确计划
是,但尚未确定时间
否,暂无计划
不确定
您购房的主要目的是?
自住需求
投资需求
婚房需求
改善居住条件
影响您购房决策的主要因素有哪些?
房价水平
地理位置
周边配套
开发商品牌
贷款政策
户型设计
您对当前房产市场的价格走势持何种看法?
持续上涨
保持稳定
略有下降
大幅下降
您倾向于购买哪种类型的房产?
新建商品房
二手房
公寓
保障性住房
您能接受的购房总价范围是?
100万以下
100-200万
200-300万
300万以上
您计划购房时,首付资金来源主要是?
个人积蓄
父母支持
亲友借款
其他
您是否了解当前的购房贷款政策?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
在购房过程中,您最看重客户服务的哪个环节?
咨询接待
带看讲解
合同签订
售后跟进
您对房产中介服务的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因客户服务体验不佳而放弃购买某处房产?
是
否
未遇到过
您认为房产销售人员在哪些方面需要改进?
专业度
响应速度
诚信度
服务态度
后续支持
您更倾向于通过哪种渠道了解房产信息?
线上平台
线下门店
朋友推荐
广告宣传
您对线上看房体验的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您认为房产购买过程中最让您不满意的方面是什么?
    ____________
您是否会向他人推荐您所了解的房产服务?
会
不会
视情况而定
您向朋友推荐该房产服务商的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升职场新人群体房产购买体验有何建议?
    ____________

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