您目前所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您在采购决策中的主要角色是?
最终决策者
主要影响者
需求提出者
使用评估者
其他
在购买决策中,您最常参与的产品或服务类别有哪些?
企业软件与SaaS服务
办公设备与耗材
员工福利与培训服务
市场营销服务
生产制造设备
咨询服务
请评价您对当前采购流程整体效率的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您做出购买决策的关键因素有哪些?
产品功能与性能
价格与性价比
供应商品牌信誉
售后服务与支持
交付周期
用户口碑与案例
在收集购买决策所需信息时,您最信赖的信息来源是?
行业报告与白皮书
同行推荐与交流
供应商官方资料
第三方评测平台
社交媒体与论坛
您通常需要多长时间完成一次重要的采购决策?
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
在评估供应商时,您最看重哪些用户体验环节?
售前咨询响应速度
产品演示与试用体验
合同与采购流程便捷性
实施与部署支持
售后培训与文档质量
您向同行推荐某供应商的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前采购决策过程中最大的痛点是什么?
信息过载难以筛选
内部审批流程冗长
供应商报价不透明
需求沟通成本高
决策周期过长
您对供应商提供的售前咨询体验满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,您更倾向于选择哪种类型的供应商?
行业头部品牌
高性价比新兴品牌
长期合作的老伙伴
定制化能力强的供应商
哪些因素会促使您快速做出购买决策?
紧急业务需求
限时优惠政策
清晰的ROI证明
高管直接指示
竞品已采用
请描述一次让您印象深刻的购买决策体验,无论是正面还是负面,关键点是什么?
您希望供应商在哪些方面提升用户体验以更好地支持您的决策?
提供定制化演示
简化报价流程
增加案例研究
提供试用期
建立专属客户经理
您对供应商售后支持的响应速度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中,您个人最关注的是长期价值还是短期成本?
您认为中层管理者在购买决策中最容易被忽视的需求是什么?
基于您的经验,您认为中层管理者群体在购买决策中最需要供应商理解的是什么?