您目前所在企业的规模是?
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
您在当前管理岗位的任职年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在部门属于以下哪类?
市场/销售
产品/研发
运营/供应链
人力资源/财务
其他
您认为品牌在满足中层管理者群体需求方面的表现如何?
影响您品牌忠诚度的主要因素有哪些?
产品质量
服务响应速度
价格合理性
品牌声誉
售后支持
创新性
请为品牌在以下维度的表现评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会降低您对品牌的客户满意度?
响应延迟
服务态度差
产品故障
价格变动
信息不透明
您是否愿意参与品牌的共创活动(如产品测试、反馈会)?
您认为品牌在提升中层管理者群体忠诚度方面最需要改进什么?
您对品牌近期的市场活动(如新品发布、促销)的满意度是?
您对品牌在以下客户满意度维度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次与品牌互动(购买/咨询/售后)的日期是?
您对品牌提供的培训或支持资源(如使用指南、在线课程)的满意度?
您认为品牌在提升中层管理者群体客户满意度方面投入的精力如何?