中层管理者群体服务体验与培训需求调研问卷

感谢您参与本次关于中层管理者群体服务体验与培训需求的调研,您的真实反馈将帮助我们优化支持体系,提升管理效能。
您目前所在的企业规模
50人以下
50-200人
200-500人
500人以上
您担任中层管理岗位的年限
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在部门在组织中的主要职能
运营管理
市场营销
人力资源
财务与行政
技术研发
其他
您对当前企业提供的管理支持服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在日常工作中,您最常使用哪些内部服务资源?
培训课程
数据报表工具
行政支持
IT服务台
人力资源咨询
外部顾问
您向其他中层管理者推荐本企业服务支持体系的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前中层管理者群体服务体验中最需要改进的环节是?
响应速度
服务专业性
沟通透明度
流程便捷性
个性化程度
过去一年中,您参与过多少次由企业组织的管理培训?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
您最希望获得哪些方面的培训内容?
团队领导力
跨部门协作
数据分析能力
战略思维
沟通与冲突管理
创新管理
您更偏好哪种培训形式?
线下集中授课
线上直播课程
录播微课
工作坊与实战演练
混合式学习
请评价您对现有培训内容实用性的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训频率多久一次最合适?
每周一次
每月一次
每季度一次
每半年一次
您认为中层管理者群体服务体验中,最让您感到困扰的具体场景是什么?
    ____________
您希望企业提供哪些非培训类服务支持?
职业发展咨询
心理疏导服务
弹性工作安排
导师辅导计划
信息共享平台
您是否愿意为提升个人管理能力而占用业余时间参加培训?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对提升中层管理者群体服务体验有何具体建议?
    ____________
您认为企业高层对中层管理者培训需求的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视
在培训需求调研中,您最看重哪些因素?
课程内容与工作相关性
讲师资质
时间安排灵活性
学习效果评估
后续跟踪支持
请评价您对当前企业服务响应速度的满意度(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解企业提供的所有服务支持渠道?
完全了解
了解大部分
了解一部分
完全不了解
请描述一次您印象最深刻的服务体验(正面或负面均可)
    ____________
您认为培训需求调研结果是否应公开分享给所有中层管理者?
应该公开
仅限管理层
视内容而定
不应公开
您希望培训后获得哪些形式的成果支持?
结业证书
学习报告
实践项目机会
社群交流平台
一对一反馈
您对当前服务体验的整体评价是?
超出预期
符合预期
低于预期
远低于预期
您认为企业在提升中层管理者群体服务体验方面,最应优先投入的资源是什么?
    ____________

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