您的年龄
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您参与志愿服务的主要动机
服务社会、实现个人价值
组织安排或工作要求
提升个人能力与经验
丰富业余生活
获得荣誉或奖励
您认为公务员群体志愿服务意愿受哪些因素影响最大
工作压力与时间冲突
领导重视程度
激励机制是否完善
社会认可度
您对当前单位志愿服务组织工作的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为志愿服务经历对提升客户满意度（群众满意度）的作用
您向同事推荐参与志愿服务的可能性有多大？（0-10分）
您希望单位提供哪些支持来提升公务员群体志愿服务意愿
弹性工作时间
纳入绩效考核
提供专业培训
增加活动经费
加强宣传表彰
您是否了解所在单位志愿服务与客户满意度（群众满意度）挂钩的考核机制
您认为如何将志愿服务与提升客户满意度（群众满意度）更有效结合？请提出具体建议
您认为当前志愿服务活动中存在的主要问题
形式主义严重
时间安排不合理
缺乏专业指导
激励措施不足
群众参与度低
您对志愿服务带来的个人成就感评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为志愿服务是否应计入公务员培训学时
应该，且非常重要
可以，但非必需
不应该，增加负担
您所在单位志愿服务活动的组织频率与客户满意度（群众满意度）测评结果的关系
正相关，组织越多满意度越高
无明显关系
负相关，组织越多满意度越低
不清楚
请描述一次让您印象深刻的志愿服务经历及其对您客户服务理念的影响
您认为提升公务员群体志愿服务意愿最有效的激励方式
物质奖励
精神表彰
职业发展挂钩
社会媒体宣传
领导带头示范
您对增强公务员群体志愿服务意愿与提升客户满意度（群众满意度）还有哪些其他建议？