外卖骑手群体使用习惯与行业趋势调研

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体使用习惯与行业趋势的调研。您的真实反馈将帮助我们更深入地了解骑手群体的工作现状与需求,为改善行业环境提供重要参考。本问卷匿名填写,大约需要3-5分钟,感谢您的宝贵时间!
您目前从事外卖配送工作的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您当前主要使用的配送平台是?
美团外卖
饿了么
蜂鸟即配
达达
其他平台
您选择从事外卖骑手工作的主要原因有哪些?
工作时间灵活
收入相对较高
入职门槛低
暂时性过渡工作
喜欢骑行/驾驶
其他原因
您平均每天的外卖配送单量大约是多少?
20单以下
20-30单
30-40单
40-50单
50单以上
您每天平均在线接单的时长为?
4小时以下
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上
在配送过程中,您最常遇到哪些困难?
商家出餐慢
小区/写字楼门禁限制
恶劣天气影响
导航不准确
客户地址不详细
交通拥堵
其他困难
您对当前配送平台的派单算法满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望平台在哪些方面进行优化?
提高配送单价
优化派单逻辑
完善申诉机制
增加保险保障
改善骑手休息设施
提供更多培训
您每月的平均净收入大约在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
您认为近一年来外卖配送行业的收入水平变化趋势是?
明显上升
略有上升
基本持平
略有下降
明显下降
您是否感受到外卖骑手群体的社会认可度在提升?
明显提升
有所提升
没有变化
有所下降
明显下降
您向其他求职者推荐从事外卖骑手工作的可能性有多大?(0-10分,0分极不推荐,10分极力推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您平时通过哪些渠道了解外卖骑手群体相关的行业信息?
社交媒体群组
短视频平台
新闻资讯APP
同行交流
平台官方公告
其他渠道
您认为外卖骑手群体的职业发展路径是否清晰?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
您希望获得哪些方面的技能培训或职业支持?
交通安全培训
客户沟通技巧
职业规划指导
创业支持
学历提升渠道
其他支持
您平均每周休息几天?
0天
1天
2天
3天及以上
您对当前外卖骑手群体的劳动保障政策了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您认为当前外卖骑手群体最需要改善的方面是?
收入稳定性
安全保障
社会保障
职业尊重
工作强度
其他方面
您是否考虑过在未来一年内转行或调整工作?
是,计划转行
是,考虑减少配送时间
否,继续从事
不确定
您认为智能配送技术(如无人配送车、无人机)对您工作的影响是?
已产生明显影响
未来会有较大影响
影响有限
完全没有影响
关于外卖骑手群体的使用习惯或行业发展趋势,您还有哪些具体的建议或想法?
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