您从事外卖骑手工作的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天完成的外卖订单数量是?
少于20单
20-30单
30-40单
40单以上
您在外卖骑手工作中遇到的主要困难有哪些?
交通拥堵
恶劣天气
顾客投诉
平台罚款
收入不稳定
安全保障不足
其他
请对您目前的外卖骑手服务体验进行整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望改善的外卖骑手服务体验方面有哪些?
提高配送单价
优化平台算法
完善保险保障
改善休息条件
加强沟通机制
其他
您认为影响外卖骑手群体服务体验的关键因素是什么?请简要说明。
您认为哪些措施能提升外卖骑手服务的可行性?
增加基础底薪
提供职业晋升通道
加强安全培训
建立反馈渠道
完善社会保障
其他
请描述一次您印象最深刻的外卖骑手服务体验经历(正面或负面)。
您通常通过哪些渠道了解外卖骑手相关政策或权益信息?
平台公告
社交媒体
同事交流
新闻媒体
工会组织
其他
您对外卖骑手工作的收入满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望平台提供更多关于外卖骑手服务体验的培训?
您对外卖骑手群体服务体验与可行性调研还有哪些补充建议?