作为外卖骑手,您平均每天的接单量大约是多少?
10单以下
10-20单
21-30单
30单以上
影响外卖骑手群体满意度评价的主要因素有哪些?
收入水平
工作强度
平台规则
安全保障
社会认可度
职业发展
您对外卖骑手配送服务的准时性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖骑手群体在配送过程中面临的主要挑战有哪些?
交通风险
恶劣天气
时间压力
客户投诉
平台罚款
其他
当配送超时时,您通常如何应对?
理解并等待
联系骑手催促
直接取消订单
向平台投诉
您向外卖骑手群体推荐改善工作环境的可能性有多大?(0-10分)
您认为平台应如何提升外卖骑手群体满意度评价?
提高配送单价
优化派单算法
完善保险保障
减少不合理罚款
增加休息时间
您希望平台在哪些方面加强对外卖骑手的支持?
提供安全培训
增设休息站点
完善申诉机制
提供心理辅导
其他
您对外卖骑手群体满意度评价与用户体验有什么具体建议?