您平时点外卖的频率是？
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不点
您认为影响外卖骑手群体信任度的最关键因素是？
配送准时率
餐品完好程度
骑手服务态度
个人信息安全
平台管理规范
在哪些场景下，您对外卖骑手群体的信任度会明显降低？
骑手在恶劣天气下仍高速行驶
骑手擅自点击送达
骑手与顾客发生争执
骑手不遵守交通规则
骑手泄露顾客个人信息
您对外卖骑手群体在遵守交通规则方面的表现打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解平台为提升外卖骑手群体信任度而推出的相关活动（如安全培训、服务之星评选等）？
您认为近一年来，外卖骑手群体的整体服务规范性是否有改善？
您认为哪些活动对提升外卖骑手群体信任度最有效？
骑手服务评分公示
透明化配送过程
骑手安全驾驶奖励
顾客满意度回访
社区骑手关怀活动
您是否愿意参与平台组织的骑手服务体验活动（如跟单体验、线下交流）？
您向外卖骑手群体推荐使用其服务的可能性有多大？（0-10分）
请描述一次您印象最深的外卖配送体验（正面或负面均可）