外卖骑手群体支付习惯与问卷调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体支付习惯的问卷调查。本问卷旨在深入了解骑手们在日常工作中对支付方式的选择与偏好,您的真实反馈将帮助我们更好地优化服务与保障体系。
您从事外卖骑手工作的时间有多长?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您每天平均接单量大约是多少?
20单以下
20-40单
40-60单
60单以上
在每日配送工作中,您最常使用的支付结算工具是?
微信支付
支付宝
银行卡绑定
现金
平台钱包余额
您选择上述主要支付方式的最核心原因是?
到账速度快
提现手续费低
使用普及率高
平台强制要求
习惯性使用
您在日常工作中,哪些场景会涉及支付操作?
购买餐品垫付
电动车充电缴费
购买水或餐食
话费流量充值
维修保养车辆
其他
您对当前支付工具的提现到账速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您平均每周通过支付工具提现的频率是?
每天一次
2-3次
每周一次
很少提现
您每月通过支付工具流转的金额大致范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
在支付工具使用中,您最关注哪些功能?
实时到账提醒
低提现手续费
账单自动分类
紧急备用金
优惠活动
安全保障
您是否曾因支付工具问题(如系统故障、限额)影响过正常工作?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当遇到支付限额或故障时,您的首选应对方式是?
更换其他支付工具
联系平台客服
使用现金支付
等待系统恢复
向同事求助
请您为当前主要支付工具的便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试平台推出的新型专属支付服务(如骑手信用付)?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您希望未来支付工具增加哪些针对骑手群体的功能?
免手续费提现
快速小额贷款
油电补贴专用账户
保险自动扣缴
家庭共享账户
其他
您目前是否有使用信用卡或消费贷产品?
有,常用
有,但不常用
没有,但考虑过
没有,也不考虑
在支付安全方面,您最担心的问题是?
账户被盗刷
个人信息泄露
误操作扣款
平台挪用资金
其他
您是否了解平台提供的支付保障政策(如先行赔付)?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您平均每天使用手机支付(含扫码、转账)的次数是?
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
结合您的日常配送经验,您认为当前支付工具最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您是否希望平台提供支付数据年度报告(如年度支出分析)?
非常希望
希望
无所谓
不希望
您所在的城市类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城或乡镇
您目前的用工模式是?
全职专送骑手
兼职众包骑手
乐跑骑手
其他
您每天工作结束后,是否习惯将当日收入转入个人储蓄账户?
总是会
经常会
偶尔会
从不
您对外卖骑手群体支付习惯的未来趋势有何看法?
    ____________

24题 | 被引用992次

模板修改
使用此模板创建