您目前从事外卖骑手工作的时长是?
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您日常购物时最常使用的渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
线下超市/便利店
即时零售平台(如美团闪购、京东到家)
其他
您选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
价格优惠力度
配送速度
商品质量
平台补贴或优惠券
商品种类丰富度
售后保障
您平均每月在线上购物渠道的花费大约是多少?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您使用即时零售平台(如美团闪购、饿了么买药等)购物的频率是?
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不使用
您对目前最常使用的购物渠道的整体满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品价格偏高
配送费用贵
商品质量不稳定
售后服务响应慢
优惠活动少
平台操作不便捷
在购物时,您是否更倾向于选择提供骑手专属优惠的渠道?
您希望购物平台为外卖骑手群体提供哪些专属福利或服务?
您通常通过哪种方式获取购物渠道的促销信息?
平台APP推送
社交媒体(如微信、抖音)
骑手社群/同事推荐
线下广告
其他
您在日常购物中遇到的主要困难有哪些?
没有合适的收货时间
商品价格超出预算
配送范围受限
无法及时退换货
缺乏适合骑手群体的商品推荐
您对“外卖骑手群体购物渠道偏好”相关调研的参与意愿如何?
您向其他骑手朋友推荐您最常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
结合您的实际体验,您认为购物渠道在哪些方面最能提升您的满意度?请简要描述。