外卖骑手群体购物渠道偏好与竞品调研

感谢您参与本次关于外卖骑手群体购物渠道偏好与竞品调研的问卷,您的真实反馈将帮助我们深入了解骑手朋友的购物习惯,并为优化服务提供宝贵依据!
您的性别是?
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您从事外卖骑手工作的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每天工作多少小时?
少于6小时
6-8小时
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您平均每月可支配收入大约是多少?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000-10000元
10000元以上
您平时购物时,最常使用的购物渠道有哪些?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
美团/饿了么商城
线下实体店
其他
在您的日常购物中,最常使用的购物平台是哪一个?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
美团/饿了么商城
线下实体店
其他
您选择购物平台时,最看重的因素是什么?
价格优惠
商品质量
配送速度
平台信誉
售后服务
商品种类丰富度
您平均每月在线上购物平台消费的金额大约是多少?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您通常购买哪些类型的商品?
食品饮料
日用品
服装鞋帽
电子产品
骑行装备(如头盔、手套)
手机配件
其他
您是否使用过美团或饿了么等外卖平台内的商城功能进行购物?
经常使用
偶尔使用
从未使用
与综合电商平台相比,您认为外卖平台商城在购物体验上的优势是什么?
配送速度快
商品与餐饮关联度高
优惠活动多
界面操作简单
没有明显优势
与综合电商平台相比,您认为外卖平台商城在购物体验上的劣势是什么?
商品种类少
价格偏高
品质保障不足
配送范围有限
没有明显劣势
您在选择购物平台时,哪些促销活动对您最有吸引力?
满减优惠
限时秒杀
拼团优惠
会员折扣
优惠券发放
直播带货优惠
您是否因为配送速度而选择某个购物平台?
是,配送速度是我最优先考虑的因素
有时会,如果商品急需
不太会,价格更重要
完全不会
您对目前最常用购物平台的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向其他骑手朋友推荐您最常用购物平台的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取购物平台信息的主要渠道是什么?
社交媒体(如微信、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
朋友推荐
平台广告
应用商店推荐
其他
您是否愿意尝试新的购物平台?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为现有购物平台在哪些方面最需要改进,以更好地满足外卖骑手群体的购物需求?
    ____________
您通常选择在什么时间段进行线上购物?
早上(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-24点)
深夜(0-6点)
您是否使用过拼多多或淘宝特价版等主打低价的平台?
经常使用
偶尔使用
从未使用
您认为在购物时,商品价格和商品质量哪个更重要?
价格更重要
质量更重要
两者同等重要
视商品类型而定
您平均每周进行几次线上购物?
1次以下
1-2次
3-4次
5次以上
您是否因为工作原因(如长时间在外跑单)而增加线上购物频率?
是,明显增加
有些增加
没有变化
反而减少
如果您有使用过外卖平台商城,请描述一次最满意的购物体验;如果未使用过,请说明主要原因。
    ____________
您未来一年内,是否会增加在线上购物平台的消费金额?
会大幅增加
会有所增加
保持现状
会减少
不确定
您对本次问卷中提到的购物渠道偏好相关话题,是否还有其他补充意见?
有,我会在下方补充
没有,已经表达清楚
请补充您对购物渠道偏好的其他意见或建议。
    ____________

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