您目前从事外卖配送工作的主要模式是?
全职众包骑手
兼职众包骑手
专送骑手(站点全职)
其他灵活用工模式
您日常接单时,更倾向于通过哪种方式获取订单?
线上平台自动派单
线上平台手动抢单
线下站点人工调度
线上线下混合使用
影响您选择线上线下接单方式的主要因素有哪些?
订单数量与收入稳定性
配送距离与路线熟悉度
平台算法与派单公平性
天气和交通状况
个人时间灵活安排
站点管理支持程度
您平均每天通过线上平台接单的时长大约是?
少于4小时
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时以上
您平均每天通过线下渠道(如站点、商圈直取)接单的时长大约是?
基本不使用线下
少于2小时
2-4小时
4-6小时
6小时以上
您对当前线上接单平台的操作便捷性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线下调度安排的合理性满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上接单模式存在哪些主要问题?
派单距离过远
订单单价偏低
等单时间过长
算法规则不透明
超时处罚过重
您认为线下接单模式存在哪些主要问题?
订单来源有限
时间不够灵活
依赖人际关系
缺乏平台保障
信息更新不及时
综合考虑收入、时间和自由度,您对当前线上线下选择的整体满意度是?
您是否希望平台提供更智能的线上线下混合接单推荐功能?
您向其他骑手推荐当前线上线下接单模式的可能性有多大?(0-10分)
您最看重员工满意度中的哪些方面?
收入水平与结算及时性
安全保障与保险覆盖
平台管理与沟通效率
工作强度与休息时间
职业发展与社会认可
您对当前平台提供的福利保障(如意外险、高温补贴等)满意度如何?
您对工作收入与付出匹配度的满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果改善员工满意度,您最希望平台优先改进哪些方面?
提高每单单价
优化派单算法
增加休息时间
完善申诉机制
提供更多培训机会
关于外卖骑手群体线上线下选择与员工满意度,您还有哪些具体建议或想法?