外卖骑手群体线上线下选择与绩效满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体线上线下选择与绩效满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手的工作体验与需求。
您目前从事外卖配送工作的主要模式是?
全职线上接单
兼职线上接单
线下站点调度为主
线上线下混合模式
您选择当前线上线下选择模式的主要原因是什么?
收入稳定性
时间灵活性
平台规则要求
个人习惯或偏好
您平均每天通过线上平台接单的时长大约为?
少于4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
您每周参与线下站点例会或培训的频率是?
从不参加
每周1次
每周2-3次
每天或几乎每天
您对当前线上线下选择机制的整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与纯线上接单相比,您认为线上线下结合模式对绩效提升的影响是?
显著提升
略有提升
没有明显变化
略有下降
显著下降
影响您绩效满意度的主要因素有哪些?
订单单价
配送距离与难度
平台奖惩规则
高峰时段调度合理性
顾客评价压力
其他
您对平台当前的绩效考核标准是否清楚?
非常清楚
基本清楚
部分清楚
完全不清楚
您认为线上接单与线下调度之间的衔接流畅度如何?
非常流畅
比较流畅
一般
不太流畅
非常不流畅
您向其他骑手推荐当前线上线下选择模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月内,您因线上线下选择问题导致的订单延误或投诉次数是?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
您希望平台在线上线下选择方面做出哪些改进?
增加接单自主权
优化调度算法
提供更清晰的绩效反馈
减少强制线下活动
增加高峰补贴
您对当前绩效奖励机制的公平性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更高绩效而增加线下工作时间?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您认为线上线下选择对绩效满意度最大的挑战是什么?请简要描述。
    ____________
您平均每周完成的有效订单数量大约为?
少于50单
50-100单
100-150单
150单以上
您对当前绩效反馈的及时性评价如何?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
在绩效满意度方面,您最希望获得哪些支持?
更清晰的绩效目标
实时数据查看
一对一辅导
灵活排班
其他
您认为线上线下选择模式对您的职业发展有何影响?
积极影响
中性影响
消极影响
不确定
您对整体工作体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升外卖骑手群体线上线下选择与绩效满意度还有其他建议吗?
    ____________

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