外卖骑手群体线上线下选择与培训需求调研问卷

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体线上线下选择与培训需求的调研。您的真实反馈将帮助我们更好地理解骑手的工作模式与成长诉求,为优化培训体系提供依据。
您目前从事外卖配送工作的主要方式
全职众包骑手
兼职众包骑手
专送骑手
团队骑手
您平均每天接单的时长
4小时以下
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您更倾向于通过哪种渠道获取配送任务
线上平台APP自动派单
线下站点人工调度
两者结合
其他
您对当前线上线下选择机制(如派单算法、调度规则)的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为线上线下选择过程中,哪些因素对您最重要
订单量稳定性
配送距离合理性
收入水平
时间灵活性
平台规则透明度
您是否参加过平台组织的线下培训活动
经常参加
偶尔参加
从未参加
您是否使用过线上培训课程(如APP内视频、直播课)
经常使用
偶尔使用
从未使用
对于外卖骑手群体线上线下选择培训方式,您更偏好哪种
纯线上培训
纯线下培训
线上为主+线下为辅
线下为主+线上为辅
您希望通过培训提升哪些方面的能力
交通安全知识
客户沟通技巧
配送效率优化
平台规则解读
应急处理能力
请您对现有培训内容的实用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训频率多少合适
每周一次
每月一次
每季度一次
按需安排
您是否愿意为高质量的培训付出额外时间
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为影响您参与培训的主要障碍
工作时间冲突
培训内容不实用
培训地点太远
线上学习缺乏互动
不清楚培训信息
您对当前线上线下选择与培训需求的整体匹配度评价
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
您对优化外卖骑手群体线上线下选择机制或培训体系的具体建议
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