您目前从事外卖骑手工作的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您主要服务于哪个类型的社区？
老旧小区
新建商品房小区
商务写字楼区
城中村/自建房区
混合型社区
您对当前社区提供的骑手休息站（如饮水、充电、遮阳避雨设施）的满意度如何？
社区保安或物业人员对您进出社区配送时的配合程度如何？
您希望社区在哪些方面提升对外卖骑手群体的服务支持？
增设专用停车区域
提供免费饮用水
优化楼栋指引标识
设置临时休息区
开放无障碍通道
其他
请为您所在社区的整体服务友好度打分（1-5分，5分为非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社区服务体验中，您最希望改善的一个具体环节是什么？
您选择当前外卖平台的主要原因有哪些？
订单量大
配送单价高
平台管理规范
奖惩机制合理
骑手关怀到位
其他
您向其他骑手推荐当前外卖平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为平台在社区服务相关的考核指标（如配送时效、文明用语）是否合理？
请为平台提供的骑手安全保障措施打分（1-5分，5分为非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖平台在哪些方面加强品牌建设以提升骑手归属感？
增加骑手荣誉体系
举办线下交流活动
提供职业晋升通道
改善保险福利
加强社区联动
其他
您是否参与过平台组织的社区公益活动（如助老送餐、环保宣传）？
您对提升外卖骑手群体社区服务满意度与品牌认知，有什么具体建议？
您平均每天在社区内配送的订单数量大约是多少？
10单以下
10-20单
20-30单
30单以上
您认为社区服务满意度对外卖骑手群体的职业稳定性影响有多大？
影响很大
有一定影响
影响一般
影响较小
没有影响
在社区服务中，您最常遇到的困难有哪些？
找不到楼栋
停车不便
等电梯时间长
居民不理解
保安阻拦
其他
请为平台在社区服务满意度方面的改进速度打分（1-5分，5分为非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为外卖平台品牌认知的提升是否有助于改善社区对骑手的态度？
您对社区服务满意度与品牌认知之间的关联性如何评价？