外卖骑手群体人工智能态度与用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于外卖骑手群体人工智能态度与用户体验的调查。您的真实反馈将帮助我们更好地理解AI技术在外卖行业中的应用现状与影响。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁以上
您从事外卖骑手工作的时间有多长?
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您目前的工作模式是?
全职众包
兼职众包
专送骑手
其他
您每天平均接单量大约是多少?
20单以下
20-30单
30-40单
40单以上
您对当前使用的外卖配送App的整体用户体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在日常配送中,您最常遇到哪些问题?
导航不准确
订单分配不合理
配送时间过紧
客户沟通困难
App系统卡顿
其他
您是否了解人工智能(AI)在外卖配送中的应用?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您认为AI智能调度系统对您的接单效率有何影响?
明显提升
略有提升
没有变化
略有降低
明显降低
您对AI算法给出的配送路线规划信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否遇到过因AI系统错误导致的订单问题?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为人工智能在外卖配送中哪些方面最需要改进?
路线优化
订单分配公平性
配送时间预测
异常情况处理
用户沟通辅助
您对AI取代部分人工调度岗位的态度是?
非常支持
比较支持
中立
比较反对
非常反对
您是否愿意接受AI系统提供的配送建议?
总是接受
经常接受
有时接受
很少接受
从不接受
您认为AI技术对您工作安全性的影响如何?
显著提升
略有提升
没有影响
略有降低
显著降低
请您对当前外卖平台AI系统的整体体验打分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望更多参与AI系统的反馈与优化过程?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您认为哪些因素会影响您对人工智能的接受度?
工作稳定性
收入影响
操作便捷性
隐私安全
技术可靠性
其他
您对外卖骑手群体人工智能态度和用户体验的其他建议或想法?
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