您对人工智能技术（如智能派单、路线优化、语音助手等）在外卖配送中的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您日常工作中，使用人工智能辅助工具的频率是？
每天多次使用
每天一次左右
每周几次
很少使用
从不使用
您在工作中接触过以下哪些人工智能应用？（可多选）
智能订单分配系统
实时路线规划导航
智能语音客服
骑手行为监测系统
预测性维护提醒
其他
请您对当前人工智能派单系统的公平性进行评分（1-5分，1分表示非常不公平，5分表示非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能技术对提升配送效率的帮助程度如何？
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
反而增加了负担
在使用人工智能系统时，您是否遇到过系统错误或故障？
您认为人工智能应用在哪些方面影响了您的服务质量？（可多选）
缩短配送时间
提高订单准确性
改善客户沟通
增加工作压力
减少人为灵活性
其他
您对人工智能系统提供的路线规划建议的信任程度如何？
请描述一次您因人工智能系统（如派单或路线）而影响服务质量的具体经历。
您是否认为人工智能技术能有效降低配送过程中的安全风险？
能显著降低
能略微降低
没有明显影响
反而增加风险
不确定
您对人工智能系统在高峰期订单调度方面的满意度如何？
您希望人工智能系统在哪些方面进行改进以提升服务质量？（可多选）
更精准的订单预测
更人性化的路线规划
更透明的派单规则
更智能的异常处理
更完善的骑手反馈机制
其他
您向其他骑手推荐使用当前人工智能辅助工具的意愿有多大？（0-10分，0分表示极不推荐，10分表示极力推荐）
您认为人工智能技术对您工作自主性的影响是？
显著降低自主性
略微降低自主性
没有影响
略微提升自主性
显著提升自主性
您认为人工智能技术在外卖配送中最需要解决的问题是什么？
您是否愿意接受更多人工智能技术应用于您的日常工作？
您觉得人工智能系统对客户评价的反馈处理是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时
完全无效
在提升服务质量方面，您认为以下哪些因素比人工智能更重要？（可多选）
合理的薪酬体系
良好的管理沟通
充足的休息时间
完善的培训机制
公平的考核标准
其他
请您对人工智能系统在提升整体服务质量方面的贡献进行评分（1-5分，1分表示贡献极小，5分表示贡献极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善人工智能系统与骑手协作，以进一步提升服务质量有什么具体建议？