您的年龄段是?
18-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您平均每月的可支配收入范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您日常消费主要集中在哪些方面?
餐饮食品
交通出行
通讯娱乐
衣物鞋帽
子女教育
医疗健康
在选择商品时,您最看重的因素是?
价格实惠
品质可靠
品牌知名度
配送速度
售后服务
您每月在个人休闲娱乐上的消费大约为?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
请对您所在快递公司的客户满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响客户满意度的关键因素有哪些?
配送时效
服务态度
包裹完好度
沟通及时性
派送灵活性
您认为快递员群体消费偏好与普通上班族相比,最大的差异是什么?
您每月在通讯流量上的支出大约是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您是否愿意为更高品质的商品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对快递公司提供的福利保障整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★