您平均每天使用快递配送相关APP或软件的频率是？
几乎不用
每天1-3次
每天4-6次
每天7次以上
在您日常工作中，最常使用的快递员端应用是哪个？
快递员专属APP
公司内部系统
第三方配送平台
微信/钉钉等通讯工具
您选择当前主要使用的快递员应用时，最看重的功能有哪些？
派单效率高
路线规划智能
签收流程简便
数据统计清晰
客服响应及时
相比其他竞品工具，您认为当前使用的应用在“使用频率”上是否更具优势？
请为您当前主要使用的快递员应用的整体体验打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的应用在哪些方面最需要改进，以提升您的使用频率？
如果一款新竞品应用承诺更高效率，您愿意在短期内切换使用吗？
您通常通过哪些渠道了解新的快递员应用或竞品工具？
同事推荐
应用商店推荐
网络广告
公司培训
行业论坛
您认为快递员群体使用频率最高的时间段是？
上午（6-10点）
中午（10-14点）
下午（14-18点）
晚上（18点以后）
您向同行推荐当前主要使用的快递员应用的可能性有多大？（0-10分）
在使用频率方面，您觉得当前应用与竞品相比最大的优势是什么？
请描述一次您因使用频率问题而考虑更换快递员应用的经历
您是否愿意参与快递员应用的功能测试，以帮助改进使用体验？
未来一年内，您是否会增加对当前快递员应用的使用频率？
您对快递员群体使用频率与竞品调研还有哪些补充建议？