您的职业身份是？
快递员
快递网点管理者
电商物流从业者
普通消费者
其他
您从事快递相关工作的年限（或接触快递服务的年限）？
在日常工作中，您认为影响快递员群体便捷性的主要因素有哪些？
收派件路线规划
小区/写字楼门禁管理
快递柜或驿站距离
天气与交通状况
客户配合度
公司系统操作便捷性
您对当前快递员群体在收派件过程中的整体便捷性评价如何？
您最常使用的快递员便捷性支持渠道是？
智能快递柜
快递驿站
物业代收点
公司自有APP
第三方快递服务平台
您认为哪些渠道最能提升快递员群体的便捷性评价？
智能快递柜密度增加
驿站开放时间延长
小区通行权限简化
公司系统智能派单
客户预约送货时间
请对当前快递员群体使用的各类渠道的便捷性进行评分（1-5分，5分为最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用快递员便捷性支持渠道时，您遇到的最常见问题是？
柜体故障
驿站排队时间长
位置偏远
操作流程复杂
没有明显问题
您希望通过哪些改进来提升快递员群体的便捷性评价？
增加快递柜数量
优化驿站布局
简化门禁授权流程
开发更智能的派件APP
加强客户沟通机制
您认为当前快递员群体的便捷性评价与去年相比有何变化？
您对提升快递员群体便捷性评价与渠道效率有哪些具体建议？