快递员群体支付习惯与产品调研问卷

您好!感谢您参与本次关于快递员群体支付习惯的调研,我们希望通过了解您的真实支付偏好,为优化产品与服务提供依据。
您目前从事快递员工作的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您每天平均处理的快递派送量
50件以下
50-100件
100-200件
200件以上
在日常工作中,您最常使用的支付方式
微信支付
支付宝
现金
银行卡
其他
您选择支付方式时主要考虑哪些因素
到账速度
手续费
操作便捷性
安全性
商家优惠
您平均每月通过移动支付完成的交易笔数
10笔以下
10-50笔
50-100笔
100笔以上
在快递员群体支付习惯中,您最常使用移动支付的场景
购买餐食
交通出行
手机充值
家庭生活缴费
其他
您对当前常用支付工具的便捷性满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过支付工具在快递场景下使用不便的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为现有支付产品在哪些方面需要改进
界面操作更简化
到账提醒更及时
支持离线支付
增加小额免密功能
提供快递专属优惠
您是否愿意尝试针对快递员群体定制的专属支付产品
非常愿意
愿意
一般
不愿意
针对快递员群体的支付产品,您最希望增加哪些功能或服务?
    ____________
您对支付产品中的积分或优惠活动关注程度
非常关注
比较关注
一般
不关注
您每天使用移动支付的平均频率
5次以下
5-10次
10-20次
20次以上
在快递员群体支付习惯中,您最常使用的附加服务
账单管理
转账汇款
理财服务
信用借贷
保险服务
您对支付平台客服响应速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
您是否曾因支付问题影响快递工作进度
经常
有时
很少
从未
您对支付工具安全性的信任程度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种支付产品推广方式
快递站点宣传
线上广告
同事推荐
优惠活动吸引
您认为快递员群体支付习惯与其他职业相比,最大的特点是什么?
    ____________
您是否愿意参与支付产品的用户调研或测试
非常愿意
愿意
一般
不愿意
您对支付产品未来发展的期望
更快速
更安全
更智能
更优惠
请分享一次您在使用支付产品时印象深刻的经历(正面或负面)
    ____________

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