快递员群体压力来源与竞品调研问卷

您好!感谢您参与本次快递员群体压力来源与竞品调研,您的真实反馈将帮助我们深入理解行业现状,推动改善工作环境。
您从事快递员工作的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前所属的快递公司类型是?
直营模式(如顺丰、京东)
加盟模式(如中通、圆通)
众包平台(如达达、闪送)
其他
您认为当前工作中最主要的压力来源有哪些?
派件量大,时间紧迫
客户投诉或差评
罚款机制严格
收入不稳定
体力消耗大
缺乏职业发展空间
天气或路况影响
公司管理压力
您平均每天的派件量是多少?
50件以下
50-100件
100-200件
200件以上
您对当前工作压力的总体感受程度如何?(1-5分,5分为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,与同行竞品相比,您所在公司的压力管理支持是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全不充分
您认为哪些因素最能缓解快递员群体压力?
提高派件单价
减少罚款项目
增加休息时间
提供心理辅导
改善保险福利
优化派单系统
加强团队支持
您是否曾因工作压力产生过离职念头?
经常
偶尔
很少
从未
您向其他求职者推荐当前工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为竞品公司在减轻快递员压力方面做得最好的是哪一项?
灵活排班
高额补贴
人性化管理
智能派单工具
客户评价保护机制
您认为快递员群体压力最大的具体场景是什么?请举例说明。
    ____________
您每天的工作时长通常为?
8小时以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您希望公司提供哪些具体措施来改善压力状况?
定期健康检查
压力管理培训
弹性工作制
心理热线支持
增加人手配置
其他
您是否了解所在公司提供的压力疏导渠道?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
结合您的经验,您认为快递员群体压力来源中,哪些是行业共性问题,哪些是公司特有问题?
    ____________
您对当前收入与工作压力的匹配度满意吗?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能派单系统对缓解压力有帮助吗?
帮助很大
有一定帮助
没有明显帮助
反而增加压力
在竞品调研中,您最关注其他快递公司哪些福利政策?
高温补贴
话费补贴
车辆补贴
年终奖
工龄奖
子女教育支持
您最近一次因压力申请休假或调整班次是在什么时候?
日期    ____________
您是否希望公司定期开展压力来源与竞品调研?
非常希望
比较希望
无所谓
不希望
请描述一次您因压力来源感到最无助的经历,以及您如何应对。
    ____________
您认为行业整体对快递员群体压力的关注程度如何?
高度关注
中等关注
较低关注
完全不关注
您对所在公司管理层的压力管理沟通频率满意吗?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的快递员压力改善项目?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意

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