快递员群体人工智能态度与消费行为调研

您好!本问卷聚焦快递员群体人工智能态度与消费行为,旨在了解您对智能技术的真实看法及日常消费习惯。您的回答将严格保密,仅用于学术研究,感谢您的支持!
您目前的快递员工作性质是?
全职
兼职
临时/众包
您从事快递行业的工作年限?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常工作中使用智能派单系统(如APP自动分配订单)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
您对快递行业引入人工智能(如智能分拣、无人配送车)的整体态度是?
非常支持
比较支持
中立
比较反对
非常反对
您向同行推荐使用智能物流工具的可能性有多大?(0-10分,0=极不可能,10=极可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能应用对快递员群体的主要影响有哪些?
提高配送效率
增加工作压力
减少体力劳动
可能导致失业
改善路线规划
没有明显影响
您是否担心人工智能会取代您的快递员岗位?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
您每月平均收入范围是?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您日常消费中,以下哪些类别占比较高?
餐饮外卖
日用品
电子产品
交通出行
娱乐休闲
子女教育
您是否愿意为智能配送设备(如智能头盔、外骨骼助力器)支付额外费用?
愿意,提升效率
愿意,但价格要合理
不愿意,公司应承担
不确定
您每周平均网购次数是?
0-1次
2-3次
4-5次
5次以上
您对使用人工智能客服(如语音助手)处理客户问题的体验是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望公司未来在哪些方面应用人工智能来改善快递员工作?
智能路线优化
自动分拣减少加班
客户沟通辅助
疲劳驾驶预警
培训模拟系统
您是否了解人工智能在快递末端配送(如无人车、无人机)的最新进展?
非常了解
了解一些
听说过但不清楚
完全不了解
您在选择快递公司时,是否会更倾向于使用智能物流技术更先进的公司?
会,技术先进效率高
会,但更看重价格
不会,无所谓
不确定
您每天平均工作时长是?
8小时以下
8-10小时
10-12小时
12小时以上
您通常通过哪些渠道获取人工智能相关资讯?
短视频平台
新闻APP
公司培训
同事交流
很少关注
您认为快递员群体人工智能态度对行业发展的影响程度是?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您是否愿意参加公司组织的人工智能技能培训?
非常愿意
愿意
看时间安排
不愿意
您最近一次网购的金额范围是?
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您对人工智能在快递行业应用的总体信心是?
充满信心
比较有信心
一般
不太有信心
没有信心
您对人工智能在快递行业中的应用还有哪些具体建议或顾虑?
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