您的职业身份是?
医护人员
患者或患者家属
医疗管理者
普通公众
其他
您与医护人员打交道的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次或更少
从未接触
总体而言,您对当前医护人员群体信任度的评分是?(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响医护人员群体信任度的最关键因素是?
专业能力
沟通态度
医疗费用透明度
治疗效果
职业道德
在哪些场景下,您对医护人员的信任感会显著增强?
耐心解释病情时
主动告知治疗方案风险时
术后及时回访时
公开费用明细时
紧急情况下冷静处理时
您是否经历过因对医护人员信任度不足而更换就诊机构的情况?
您向亲友推荐当前就诊医疗机构的可能性有多大?(0-10分)
作为医护人员,您对当前绩效考核体系的公平性评价是?
您认为绩效满意度与医护人员群体信任度之间的关联程度如何?
您认为提升医护人员绩效满意度的有效措施包括?
优化薪酬结构
减少非医疗事务负担
增加晋升通道
完善心理支持
加强患者反馈机制
您对所在机构绩效奖励兑现及时性的满意度评分是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您的绩效目标达成率大约在?
90%以上
75%-89%
60%-74%
60%以下
您认为哪些具体行为最能提升医护人员群体信任度?请举例说明。
您是否同意“高绩效满意度会直接促进医护人员群体信任度提升”这一观点?
在您看来,影响绩效满意度的主要障碍是?
指标设置不合理
考核过程不透明
反馈沟通不足
奖惩力度不够
工作负荷过重
您对当前医患沟通机制的满意度评分是?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加强医护人员群体信任度建设的最优先方向是?
提升专业技能
改善服务态度
增加信息公开
强化伦理培训
完善投诉处理
您最近一次对医护人员绩效满意度进行正式评价的日期是?
针对医护人员群体信任度与绩效满意度,您还有哪些补充建议?